Un.e collaborateur.trice RH à 50% au Service des Ressources Humaines

Missions

Vous intègrerez le Service des Ressources humaines (SRH) qui est notamment amené à assurer la gestion administrative des membres du personnel ainsi qu’à développer et gérer la politique de gestion des compétences et des carrières (recrutement, formation, évaluation, promotion, ...).

Plus précisément, vous ferez partie du Pôle Support qui compte actuellement 5 personnes. Vous aurez un rôle polyvalent qui combinera un volet social de prise en charge et d’accompagnement des membres du personnel (et/ou de leur famille) en recherche d’informations, confrontés à une difficulté, situation de vie complexe (d’ordre financier, relationnel, social) ainsi qu’un volet RH de support transversal aux processus et projets RH. Ceci comprendra les responsabilités suivantes :

• Prise en charge du processus de soutien et de suivi des malades de longue durée (selon les nouvelles réglementations en vigueur) ;

• Assurer un accueil aux membres du personnel(notamment en situation d’urgence/crise), aider à la clarification de leur situation, identifier leurs besoins et leurs attentes (réaliser un diagnostic social) ;

• Définir un plan d’actions en fonction des besoins identifiés, coordonner les interventions nécessaires et les réorienter, le cas échéant, vers des services internes à l’UNamur ou vers des organismes/services externes (CPAS, violences conjugales, médiation de dettes…) ;

• Assurer le suivi des situations, tant sur le plan administratif que dans le lien avec les services sociaux extérieurs ;

• Se charger de l’élaboration d’outils, la gestion des différents formulaires (notice, procédure, demande, contrat) ainsi que la constitution et l’analyse des dossiers d’aides financières ;

• Assurer le remplissage des données sociales tout en veillant au respect du secret professionnel ;

• Assurer une veille sur les problématiques sociales d’actualité pouvant impacter les membres du personnel et proposer des solutions ;

• En collaboration avec le Service de prévention, participer de manière préventive à la gestion de situation de crise impactant le personnel ;

• Faciliter l’intervention et le soutien des membres du personnel ou de leur famille en rédigeant des processus d’intervention clairs (décès, naissance...) ou en proposant des mises à jour, développements, améliorations et en veillant à leurs diffusions auprès des divers acteurs ;

• Participer à la définition de la politique sociale de l’Université (évaluer annuellement les interventions, proposer des adaptations ou de nouvelles interventions) et son développement.

Profil

Diplôme : Baccalauréat d’assistant.e social.e ou baccalauréat en RH ou équivalent (avec expérience pertinente).

Compétences (métiers et comportementales) et connaissances requises :

• Expérience professionnelle préalable d’environ 3 ans ;

• Connaissance du cadre législatif et règlementaire ;

• Maîtrise des outils informatiques de bureautique courants ;

• Connaissances approfondies du circuit d’aide sociale en Fédération Wallonie - Bruxelles ;

• Connaissances en conduite d’entretien, accompagnement individuel et collectif, enquête sociale, … ;

• Sens de l’écoute et fortes aptitudes à l’analyse de situation(s) complexe(s) (identification des attentes et détermination des besoins) ;

• Capacité à développer un réseau interne et externe de partenaires.

Renseignements complémentaires

Il s’agit d’un contrat à durée déterminée (CDD) qui prendra fin le 31-12-2026 avec une entrée en poste dès que possible.

Pour toute question concernant la procédure de recrutement et sélection : le Pôle Développement des Ressources humaines – developpement.rh@unamur.be .

Pour toute autre question, concernant le contenu de la fonction ou son contexte : M. Laurent BOULANGER, Directeur adjoint et responsable du Pôle Support des Ressources humaines (laurent.boulanger@unamur.be).

Remarques

1. Modalités de sélection

• Examen des CV et lettre de motivation

• Entretien par le Service des Ressources Humaines

• Entretien par la Commission de recrutement(possibilité de test technique au préalable)

2. Modalités pour postuler

La candidature, composée d’un curriculum vitae détaillé et d’une lettre de motivation, doit être adressée à la Direction du Service des Ressources humaines, par e-mail à candidature@unamur.be pour le 31 mai 2026 au plus tard.

3. Package salarial

Les barèmes (grade d’assistant social : barème 049 / grade de 1er agent spécialisé - Bac. d'une autre filiale : barème 036) appliqués à l’Université de Namur sont consultables sur notre site internet : https://www.unamur.be/universite/jobs/baremes

Votre expérience acquise :

• Dans le secteur public ou au sein d’une université belge est valorisable dans son entièreté

• Dans le secteur privé (ou en tant qu’indépendant.e) est valorisable à concurrence d’un maximum de 10 années (si cette expérience est reconnue comme probante) sur base d’attestations d’occupation

L’Université de Namur offre également un cadre de travail accueillant, soucieux de votre bien-être ainsi que de son empreinte environnementale. Travailler à l’UNamur, c’est bénéficier :

• De congés extralégaux* et d’une fermeture collective entre Noël et Nouvel an

• D’une prime de fin d’année(1)

• De télétravail structurel et occasionnel(1)

• D’une assurance accident de la vie privée et d’une assurance hospitalisation à tarif préférentiel pour tous les membres du personnel, d’une assurance groupe pour une partie des membres du personnel(1)

• D’un remboursement à 100% de votre abonnement de transport en commun, d’une indemnité vélo, d’un parking gratuit (voitures/vélos) et d’une plateforme de co-voiturage

• D’une crèche, d’un service d’accueil extra-scolaire, de repas à tarif préférentiel, de cours de sport à tarif préférentiel et de réductions dans des magasins partenaires

(1)Selon les règles en vigueur à l’UNamur. Plus d’information : developpement.rh@unamur.be.

4. L’Université de Namur

Fondée en 1831, l’Université de Namur (UNamur) a pour mission l'enseignement, la recherche et le service à la communauté. Elle propose un enseignement de qualité qui accorde toute son importance à la réflexion sur le sens de l’Homme et sur les valeurs constitutives de la société dans laquelle il vit. Cet enseignement se nourrit d’une recherche de pointe, ancrée dans les réalités d’aujourd’hui, qui allie excellence et préoccupation du long terme. Elle attache une attention particulière à l’interdisciplinarité et prend en considération les enjeux humains et sociaux de la science et des techniques. L'enseignement et la recherche ont pour objectif respectif la diffusion de savoirs tenus pour valides et la construction de nouveaux savoirs. L’Université de Namur accueille chaque année plus de 7200 étudiants de près de 70 nationalités différentes. L’UNamur se compose de :

• 7 Facultés,

• 1 département interfacultaire,

• 11 Instituts de Recherche,

• 11 Plateformes Technologiques.

Notre politique de gestion des Ressources humaines s’inscrit dans le respect de l’égalité des droits et de traitement de tous. Cette diversité s’articule, en outre, autour de différents axes : le genre, le handicap, l’origine, les convictions, l’âge, l’orientation sexuelle, etc. L’Université de Namur est, par ailleurs, signataire de la charte de diversité. L’UNamur s’est également engagée à adhérer aux 40 principes de la Charte européenne du chercheur et du Code de recrutement du chercheur de l’Union européenne dans sa gestion des Ressources humaines (politique OTM-R).