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Poste

Un(e) gestionnaire d'applications SIRH à temps plein

Faculté : Services généraux
Département : Service des Ressources Humaines
Date d'entrée en fonction : 1/5/2018
Grade : Informaticien ou Attaché
Contrat : durée indéterminée
Catégorie : personnel spécialisé
Poste : Allocation (au cadre)
Référence : PV/CA675/2017-44 - 6210/10

Tâches

En tant que Support SAP, vous venez renforcer l’équipe du Service des Ressources Humaines (SRH).

Au sein de ce service et sous la responsabilité du Directeur de ce service, vous aurez pour missions:

En tant que référent informatique du SRH:

o Suivre l’évolution de la stratégie IT de l’UNamur et de l’impact de celle-ci sur les processus ainsi qu’assurer un rôle d’interface avec le service informatique universitaire (SIU) et avec les différents organes officiels (ONSS, SFIN, CREF);

o Développer, maintenir, faire évoluer les outils informatiques devant aider le Service des Ressources humaines à réaliser ses missions : SAP RH, Success Factor, plateforme de formation, de recrutement, informatisation des congés…;

o Développer des tableaux de bord permettant un contrôle interne par le Service des Ressources humaines et par les départements et répondre aux demandes de reporting statistiques et de données extraites du logiciel de paie.

En tant qu’interface entre le Service des Ressources Humaines, le Service Informatique et le fournisseur du logiciel:

o participer aux réunions,

o assurer le suivi des demandes de changements,

o effectuer les tests de vérification avant la mise en production.

En tant qu’utilisateur du logiciel SAP RH:

o Être le garant des développements et de la formation des interlocuteurs (vous avez le rôle de « User champions » et vous formez les utilisateurs du logiciel);

o Prendre en charge le support de première ligne sur l’ensemble du périmètre SAP;

o Assurer le suivi des incidents, demandes de correction et d’évolution répertoriés dans notre outil de ticketing (Gasp) en travaillant en collaboration avec les membres du SRH;

o Supporter et gérer les processus entrant dans ce périmètre avec l’aide des experts SAP et des experts métier.

Profil

Diplôme

Vous êtes titulaire d’un Master en informatique ou d’un Master d’une autre orientation avec une expérience en lien avec la fonction à pourvoir (ex.: développement d’applications d’utilisateurs).

Expérience

Une expérience dans le domaine RH et/ou en SAP sera considérée comme un atout.

Compétences requises

Vous disposez de bonnes connaissances:

• en Excel,

• dans un langage de programmation orienté objet.

Vous disposez des compétences suivantes:

• vous êtes capable d’analyser les besoins « métiers » et de les traduire en outils IT accessibles à tous,

• vous êtes conscient des priorités des utilisateurs,

• vous êtes capable de développer et de gérer des projets de type « Agile » et de mettre en pratique une approche qualité pragmatique,

• vous avez des affinités avec le métier du support au sens large et vous êtes intéressé par le travail dans SAP,

• vous serez capable de suivre, de gérer et d’arbitrer les priorités des incidents et nouvelles demandes parvenant au support SAP,

• vous avez de bonnes aptitudes communicationnelles,

• vous êtes orienté service et solution,

• vous êtes autonome et avez le sens des initiatives,

• vous êtes rigoureux, méthodique et pragmatique,

• vous vous intégrez facilement à une équipe.

Renseignements complémentaires

Monsieur Philippe LIZIN, Directeur des Ressources Humaines

Tél.: 081/72.40.49 – E-mail: philippe.lizin@unamur.be

Remarques

Modalités pour postuler

La candidature, composée d’un curriculum vitae détaillé, d’une lettre de motivation et du formulaire de candidature UNamur (disponible via le lien suivant : https://www.unamur.be/universite/jobs/formulaires/formulaire-de-candidature-pour-le-personnel-administratif-technique-ou-de-gestion/view), doit être adressée à la Direction du Service des Ressources Humaines par mail à candidature@unamur.be pour le 28 février 2018 au plus tard.

Modalités de sélection

• Examen des CV

• Entretien par le Service des Ressources humaines

• Test optionnel

• Entretien par la Commission de recrutement